Our Field, el lugar de encuentro para los aficionados al fútbol

Hinchas, jugadores, clubes y empresas vinculadas con el fútbol tienen una nueva aplicación para móviles que revolucionará el mundo del balompié. Se trata de Our Field, una app para teléfonos móviles que intentará convertirse en la herramienta imprescincible para las redes sociales en todo lo relacionado con el deporte rey.

Con esta aplicación los aficionados pueden seguir a los futbolistas y a sus clubes. De esta manera serán los primeros en acceder a las noticias de los mismos, así como chatear en grupo con los jugadores.

La aplicación también cuenta con un sistema de traducción si un jugador publica en un idioma que desconoce el usuario. Asimismo este sistema de traducción también se puede activar para traducir los mensajes de los aficionados que no usan el mismo idioma.

En cuanto a los patrocinadores, Our Field permite que las marcas puedan conectar de forma fácil con la audiencia pero sin que los usuarios vean interrupida su experiencia por anuncios.

Las redes sociales, el medio de comunicación más relevante en el sector alimentario

El 30% de los directivos de las empresas alimentarias estiman que las redes sociales son el medio más idóneo con el que las compañías del sector se pueden comunicar con los consumidores, según el estudio Alimentación y bebidas: tendencias 2016 publicado por la consultora KPMG. Dicho informe sitúa en segundo lugar al marketing en el punto de venta, elegido por un 26% mientras que en tercera posición se encuentran los medios tradicionales como la televisión o la prensa, entre otros, con un 19% de las respuestas.

Sin embargo, las redes sociales se sitúan en el tercer puesto con un 20% a la hora de la influencia en el comportamiento de los consumidores, tras el comercio online, en primera posición con un 30% y el precio del surtido que con un 25% de las respuestas se sitúa en segundo lugar. Otros aspectos como la proximidad de las tiendas y la capacidad de transmitir promociones (cupones por ejemplo) se sitúan en cuarta y quinta posición con un 19% y un 6% respectivamente. Estos resultados varían ligeramente respecto a los de 2015 ya que el comercio online ha ganado importancia y lo mismo ha ocurrido con las redes sociales, mientras que el precio del surtido y la proximidad de las tiendas se consideran ahora factores menos relevantes, aunque siguen siendo muy importantes en la distribución. Las conclusiones de este año revelan, así, cómo el entorno digital le va ganando terreno a lo tradicional.

Las redes sociales, la principal vía a las noticias online

El 39% de los internautas eligen las redes sociales como la principal vía para acceder a las informaciones en Internet, según el informe Digital News Report. Dicho estudio también revela que para el 53% de los internautas menores de 35 años, las redes sociales son la vía por la que suelen consultar las noticias.

De estos datos se desprende que se ha experimentado un incremento en el consumo de las redes sociales como medio para acceder a la información de los mass media en el último año. En concreto se pasado del 35% en 2015 al 39% en 2016 lo que supone un incremento del 4%.

En cuanto al uso de las diferentes redes sociales, el estudio revela que la mitad de los internautas españoles se informan en Facebook o comenta en esta red social la actualidad durante la semana (49%).

El informe destaca también que España es el mercado líder en el uso de WhatsApp (26%) y Twitter (19%) para noticias, triplicando y duplicando la media mundial, respectivamente. Entre adultos menores de 35 años, las redes sociales generalistas se estancan o decrecen mientras que un 7% ya se informa en Instagram, un 3% en Telegram, y el 2% en Snapchat.

En cuanto a la edad de los usuarios, los más jóvenes son los que más utilizan las redes para obtener, compartir o comentar noticias, ya que según el estudio solo el 13% de los usuarios jóvenes no realiza alguna de estas actividades en una semana normal.

LinkedIn, la red social preferida de los emprendedores

El 87% de los emprendedores españoles utiliza LinkedIn en su negocio según revela el estudio Hiscox ADN del emprendedor español, tras esta red social se sitúa Pinterest con un 85%, YouTube un 80% y Facebook con el 58%. Los resultados del informe también revelan que los emprendedores han integrado casi en su práctica totalidad las redes a su negocio ya que un 95% las utilizan en su empresa.

Respecto a las dificultades que encuentran en el uso de las redes sociales con fines empresariales, el 35% de los emprendedores no observa ningún obstáculo para utilizar las redes sociales para su empresa, mientras que un importante número de los mismos, un 25%, confía más en la comunicación telefónica y en persona. El resto de los emprendedores aduce la falta de tiempo para usar las redes (un 22%), a no contar con una persona encargada del márketing o relaciones públicas (18%), no disponer de personal ni recursos para ello (15%) o la falta de utilidad para su negocio.

Shippear, el nuevo verbo de moda

En diversas informaciones he observado que se utilizaba el término ‘shippear’. Los autores lo usan como si todo el mundo conociera su significado. Para los que lo desconozcan, aquí está esta entrada en la que revelo de qué se trata.

Shippear es la castallanización del termino inglés ‘shipping’ que proviene de la palabra ‘relationship’ que significa relación. El término define la relación de los fans de una obra de ficción respecto a una relación entre dos o más personajes de ésta.

Este término está referido más concretamente a la dinámica que desarrollan los fans, generalmente de series de televisión, en internet sobre las relaciones de sus personajes. Los shippers, que así se les denomina, imaginan una posible relación entre dos de sus personajes aunque los guionistas de la serie no piensen escribirla.

A las ships (relaciones) por lo general se les denomina mediante nombres compuestos, por ejemplo, si imaginásemos una relación entre Salvador (subsecretario del ministerio del tiempo) y su secretaria Angustias el término sería SalvAngus.

Los bancos también pueden aprovechar Instagram

Gran número de bancos cuentan con perfiles en Facebook y Twitter, sin embargo no acostumbran a tener presencia en otras redes sociales como Instagram. Quizás estimen que esta red social, utilizada sobre todo por empresas del sector de la moda y de los viajes, no es apropiada para su negocio ya que no es visualmente muy atractivo. Pero el banco Société Générale se ha desmarcado de la norma y ha conseguido tener una importante presencia en Instagram y conseguir un engagement bastante elevado. La entidad francesa ha utilizado una temática que también tiene una gran relevancia en esta red social: el deporte. Société Générale ha explotado su patrocinio a la selección francesa de Rugby al colgar imágenes del equipo tanto en los encuentros como en los diferentes actos que protagonizan los jugadores.
Aparte de la explotación de su patrocinio a los bleus, especialmente relevante ya que se ha disputado el mundial de Rugby durante 2015. También incluyen imágenes y vídeos de otros actos organizados por el banco tales como actuaciones musicales, presentaciones de productos y de aplicaciones para móviles entre otros.
Asimismo Société Générale ha utilizado una de las estrategias que suelen atraer nuevos seguidores a las cuentas de Instagram: la convocatoria de un concurso. El banco creó un hashtag en concreto #jeupopp y animó a compartir un vídeo de cómo hacen sus seguidores una maleta. Los concursantes que obtuvieron más likes entraron en una final en la que el premio era un viaje.
Société Générale ha cumplido con las estrategias más importantes con las que explotar de formar satisfactoria su presencia en Instagram.

• Compartir momentos exclusivos (entrenamientos de la selección francesa de rugby).

• Utilización de nuevos productos (presentación de una nueva app).

• Realización de un concurso.

Commerzbank, el más motivador en Twitter y YouTube

La entidad bancaria germana Commerzbank es la que genera el mayor engagement en Twitter y YouTube entre la banca convencional de Alemania. Según un estudio publicado por Alianzo, este banco obtuvo en septiembre 156 retweets y 223 favoritos con los que consiguió el primer puesto de la banca alemana en la creación de fidelidad y motivación entre los usuarios en Twitter. Asimismo se alzó con la primera posición en YouTube.
En el sector bancario alemán, según esta web de análisis de redes sociales, Facebook es la red social más importante con 338.314 usuarios únicos, 16 post de media y una tasa de engagement de 114 por post, mientras que Twitter consigue la segunda posición con 326.848 usuarios únicos 66 post de media y una tasa de engagement de 3 por post. El tercer lugar es para YouTube con 6.846 de usuarios únicos, 12 post de media y una de engagement de 588 por post.
Respecto a los líderes de audiencia en cada una de las redes sociales Hypovereinsbank + Deutsche Bank acaparan el 54% de la audiencia de su sector en Facebook. En Twitter Deustche Bank ‘arrasa’ ya que esta entidad acapara el 76% de la audiencia mientras que en You Tube, aunque sigue siendo el líder su audiencia, alcanza un porcentaje menor, el 63%.

Twitter sube el Periscope

La última sensación en el mundo de internet es Periscope. ¿Y qué es Periscope? Pues es una app de transmisión de vídeos en streaming a través de Twitter, aunque también se puede guardar el video durante 24 horas para que lo puedan ver tus seguidores. Estos vídeos, que pueden tener sonido o no, y ser privados o públicos, están diseñados para ser vistos en teléfonos móviles, aunque también se pueden ver en ordenador.
El vídeo se publica en un área parecida al muro de Facebook en la que se pueden ver los videos de las cuentas a las que sigues. La manera de interacturar es concediendo ‘corazones‘ que tienen el mismo significado que los ‘me gusta’ de Facebook. Estos corazones se pueden conceder con tan solo tocar la pantalla del móvil. Aparte de esta ‘declaración de amor’ también se pueden enviar comentarios sobre el video.

¿Y para que sirve?
Periscope se está usando por ejemplo para la trasmisión de acontecimientos deportivos o sucesos tales como accidentes de tráfico, posibles delitos, manifestaciones, etc.

KLM despega en LinkedIn

La compañía aérea holandesa KLM ha incorporado LinkedIn a su servicio 24 horas de atención al cliente. En su perfil en esta red profesional se puede hacer preguntas sobre sus reservas, pérdidas de equipaje y cambio de billetes. Con la puesta en marcha de este perfil esta línea aérea se convierte en primera ofrecer este servicio en esta red social. Esta empresa, que ofrece atención en castellano, tiene más de diez millones de fans en redes sociales de ellos más de 166000 en LinkedIn.

Alianzo crea Alianzo Analytics

Alianzo ha evolucionado y lo que en un principio solo era un ránking de blogs se ha ido completando con nuevas herramientas en social media. La última novedad que ha incorporado ha sido  Alianzo Analytics, un servicio de pago que mide el rendimiento en las redes sociales de marcas, perfiles o empresas. Además, facilita comparaciones con competidores de manera individual o sectorial para todos los parámetros principales e incluye una herramienta para hacer seguimiento de campañas en social media y para identificar tendencias e influenciadores.